最新資訊 2011年09月15日
為規(guī)范售后服務(wù)管理,提高售后服務(wù)質(zhì)量,進一步提升德恩特產(chǎn)品的美譽度,公司在九月十三日—十五日舉辦了第二批全國售后服務(wù)專項培訓(xùn)。這次繼第一批培訓(xùn)取得圓滿成功后的又一批培訓(xùn),公司生產(chǎn)、品管、技術(shù)、售后、商務(wù)等部門嚴(yán)格按照公司培訓(xùn)計劃,分別從產(chǎn)品的構(gòu)造原理,生產(chǎn)與品質(zhì)過程控制,各種零部件的設(shè)別與作用,常見故障產(chǎn)生的原因與排除以及公司售后服務(wù)管理等方面,在會上一一作了詮釋。理論聯(lián)系實際組織全體學(xué)員,去生產(chǎn)車間自己動手拆卸和組裝產(chǎn)品,對公司特意設(shè)置的一些產(chǎn)品故障,在現(xiàn)場點對點進行排除,取得了較好的效果。培訓(xùn)結(jié)束前,公司還安排了理論和實踐考試,對合格培訓(xùn)單位,發(fā)放了上崗證、專用工具和一些常規(guī)配件。
以下為培訓(xùn)期間圖片
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